Onlineshop Software - Support

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Gültig für eine Domain bzw. einen Onlineshop.

Standard Support

Als Supportkunde können Sie Ihre Anfragen bequem per E-Mail oder über unser Ticketcenter an unser Support Team leiten. Dabei erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr).

Laufzeit: 12 Monate

Premium Support

Mit dem Premiumsupport können Sie uns direkt telefonisch kontaktieren und haben zusätzlich eine verkürzte Antwortzeit auf Ihre Supportemails innerhalb von 8 Arbeitsstunden -  (Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr).