Was wir leisten:
Sie haben eine erfolgsversprechende Idee oder tolle Produkte, die Sie über einen Webshop oder andere Portale verkaufen wollen? Allerdings wollen oder können Sie die logistischen Aktivitäten im Hintergrund des Shops nicht im vollem Umfang günstig selbst abwickeln, da Sie beispielsweise nicht genügend Lagerplatz haben, für den Lagerplatz wirklich nur das bezahlen wollen, was Sie wirklich an Platz benötigen oder Sie wollen die personalintensiven Leistungen der Bestell- und Retourenabwicklung einem Profi überlassen und somit Zeit und Kosten sparen?
Dann sind wir ein optimaler Partner für Sie!
Wir bieten Ihnen einen optimalen und günstigen Service über die gesamte Palette der kaufmännischen und logistischen Aktivitäten rund um die Bestellabwicklung in Ihrem Shop. Wir übernehmen bspw. folgende Leistungen im Auftrag unserer Kunden:
- Organisation der Anlieferung Ihrer Waren zu uns
- Prüfung & Einlagerung Ihrer Produkte in unser Lager
- Fachgerechte und günstige Lagerhaltung Ihrer Produkte
- Bestellabwicklung
- Bestellhotline
- Kommisionieren
- Versand
- Zahlungsabwicklung
- Retourenabwicklung
- Callcenter bei Produktfragen oder Bedienproblemen
- Analyse der Bestellmengen und Retourengründe
- Individuelles Reporting
- Tagesaktuelle Sicht auf alle Bestellungen, deren Stati (bis zur Anlieferung beim Kunden) und auf alle Lagerbestände, die Sie bei uns haben.
- Und vieles mehr...
Dabei handeln wir auf Wunsch ausschließlich im Namen unserer Kunden. Auf den Rechnungen, die wir verschicken, ist auf Wunsch das Logo unserer Kunden.
Ihre Vorteile durch unseren Service:
- Sie erhalten eine günstige und fachgerechte Lagerung Ihrer Artikel
- Sie sind nicht an einen festen Ort gebunden
- Sie benötigen kein eigenes Lager
- Sie sparen Fixkosten (Lagerkosten, Personalkosten für Mitarbeiter im Versand und in der Retourenabwicklung)
- Sie sparen sich das Einkaufen und Lagern von Versandmaterial
- Sie können sich optimal auf den Verkauf Ihrer Produkte konzentrieren
- Sollten Sie sich bspw. im Urlaub befinden läuft Ihr Geschäft reibungslos weiter
- Sie sparen sich das Retouren- und Reklamationshandling
- Sie können Ihren Kunden Produktberatungen (Produktinfos, Fragen zur Bedienung oder bei Reklamationen) über unser Callcenter bieten
- Ihre Kunden können über unsere Bestellhotline Ihre Produkte bestellen
- Sie erhalten Zugang zu unserem Online-Tracking Tool. Dort können Sie alle Lieferungen in allen Stati des Versands online nachverfolgen bis zur Zustellung der Produkte beim Kunden.
- Der Versand erfolgt innerhalb 24 h nach Auftragsvergabe
- Die Ware bleibt selbstverständlich Ihr Eigentum, ist gegen Einbruch, Diebstahl und Brand versichert
- Sie bezahlen nur für die Leistungen, die Sie auch wirklich in Anspruch nehmen
Ihr Service:
Bei Fragen steht Ihnen unser freundliches Serviceteam gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag, in der Zeit von 09:00 bis 17:00 Uhr. Alle Anfragen per E-Mail werden garantiert innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
Reden Sie mit uns, wir finden sicher eine maßgeschneiderte Lösung für Sie!
Telefon: +49 (0) 3644 517264
Telefax: +49 (0) 3644 517100
E-Mail: fulfillment@jet-apolda.de
Webseite: www.jet-servicenet.com
Ihr Servicedienstleister rund ums Fulfillment für Ihren Shop.
